Konsumentenverhalten

Autorentext

MICHAEL R. SOLOMON ist Professor für Marketing und Direktor am Center for Consumer Research an der Haub School of Business, St. Joseph's University in Philadelphia. Er lehrt außerdem Konsumentenverhalten an der Manchester School of Business, the University of Manchester in England.

Klappentext

Das international bekannte Lehrbuch Konsumentenverhalten von Michael R. Solomon (Professor für Konsumentenverhalten an der St. Joseph's University in Philadelphia, USA) untersucht die verschiedenen Aspekte des alltäglichen Konsumentenverhaltens. Aktuelle regionale und internationale Fallstudien zum Verbraucherverhalten ermöglichen die Verbindung von Theorie und Praxis. Das Buch ist maßgeschneidert für die Kurse Marketing, Marketingstrategie und Konsumenten- und Verbraucherverhalten.

Inhalt

TEIL I Grundlagen des Konsumentenverhaltens
Kapitel 1 Kaufen, Haben und Sein: eine Einführung in das Konsumentenverhalten
Kapitel 2 Entscheidungsfindung und Konsumentenverhalten
Kapitel 3 Kulturelle Einflüsse bei Konsumentenentscheidungen
Kapitel 4 Soziales und konsumentenbezogenes Wohlergehen
TEIL II Interne Einflüsse auf das Konsumentenverhalten
Kapitel 5 Wahrnehmung
Kapitel 6 Lernen und Erinnern
Kapitel 7 Das Selbst
Kapitel 8 Einstellung und Überzeugung
TEIL III Externe Einflüsse auf das Konsumentenverhalten
Kapitel 9 Situations- und gruppenbedingte Einflüsse auf das Konsumentenverhalten
Kapitel 10 Verbraucheridentität I: Geschlechterrollen und Subkulturen
Kapitel 11 Konsumentenidentität II: soziale Schichten und Lebensstile
Kapitel 12 Vernetztes Konsumentenverhalten: Mundpropaganda, Social Media und Mode